Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4/11/2025

Le site sama-massage  accessible à l’adresse https://sama-massage.com, est édité par :

Responsable du traitement : Isabelle Cheuret 

Adresse : 111 rue Victor Hugo, 37000 Tours

Téléphone : 06 77 22 43 23

Email : contact@sama-massage.com

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation sur le site ou de vos échanges avec sama-massage, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
  
  
• Adresse e-mail
  
  
• Numéro de téléphone
  
  
• Adresse postale (si applicable, lors d’un achat de bon cadeau)
  
  
• Informations de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.)
  
  
• Informations transmises lors d’une prise de rendez-vous via Calendly

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour :

• Gérer les demandes de contact et les prises de rendez-vous,
  
  
• Assurer la gestion administrative et comptable des prestations,
  
  
• Envoyer des communications liées à l’activité de SAMA Massage (si consentement),
  
  
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
  
  

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont effectués sur la base :

• Du consentement (formulaire de contact, inscription newsletter, etc.),
  
  
• De l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat de bon cadeau),
  
  
• Du respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité).
  
  

5. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Hébergeur du site : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix
• Outil de prise de rendez-vous : Calendly
  
  
• Prestataire web : Divino Conseils (pour la maintenance et la sécurité du site)
  
  

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects,
  
  
• 10 ans pour les documents comptables et factures (obligation légale),
  
  
• 13 mois pour les cookies.
  
  

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
  
  
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement,
  
  
• Droit à la portabilité des données,
  
  
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  
  

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

📩 contact@sama-massage.com

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Sama Massage met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé.

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à des fins de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Sama Massage se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.